他,是敢想敢拼的家裝筑夢人;他,是值得信賴的團隊領導者;他,是與公司風雨并肩11年,不斷向上攀登、創造驕人成績的“統帥榜樣”。
他,就是統帥裝飾產品中心總監——李志強。2013年入職統帥裝飾,11年中從工程部門的基層崗位,一路成長為公司核心管理層。多年來,他持續致力于工程團隊的專業化、職業化、產業化打造,帶領統帥水電“橙色軍團”實現歷史性的戰略升級。這11年里,統帥裝飾見證了他的成長、成熟、成功。
今天,讓我們一起透過李志強的講述,傾聽統帥人的奮斗故事,感受統帥裝飾的價值堅守。
2013年,李志強進入統帥裝飾,從工程巡檢員做起,白天在施工現場觀摩學習工藝工法,夜晚將學到的知識整合記錄在案,一有機會就向公司的專家老師們請教,那段工作學習的經歷,為他打下了堅實的專業基礎。
李志強在項目現場
憑借出色的專業能力,2018年李志強出任徐匯分公司工程經理,迎來職業生涯新的挑戰。他獨立負責整合團隊,重點聚焦提升施工現場文明規范、工程品質以及客戶滿意度,帶領團隊與時間賽跑、與品質較真、與細節較勁,用毫不松懈的態度,兌現對客戶的承諾。在他的率領下,僅僅一年時間,徐匯分公司工程團隊的各項指標直接躍升公司第一,成為全集團學習的榜樣。
李志強帶領團隊奪取最佳工程管理團隊獎
2022年,李志強被任命為產品中心副總監、統帥水電負責人,隨后兩年間,在集團戰略的領導下,他著手集團旗下王牌水電——統帥水電“橙色軍團”戰略升級,展開了一系列的培訓、考核、激勵制度改革。通過推行職業形象升級、優化水電培訓體系、成立獨立開槽施工隊伍、七星級水電工激勵機制、項目負責人考核、水電技能比武大賽等措施,實現了水電團隊在施工工藝、施工現場文明規范、客戶滿意度等維度的大躍升。
工作中,李志強是嚴謹認真、不茍言笑的務實派。他說:“施工落地是一個展現執行力的過程,需要足夠的精細度。”從藍圖到實景的高品質落地,他不放過每一個細節,曾為了項目連續駐扎一線兩個月,緊盯施工質量,推進工作進度,事無巨細,只為向客戶交付一個完美的家。遇到困難,他總是沖鋒在前,一直保持著365天24小時手機暢通的習慣,因為“客戶有問題,我們要第一時間解決”。
2022年統帥水電橙色軍團成立大會,李志強執旗開啟統帥水電改革升級之路
寶劍,愈錘煉愈堅韌;好的團隊,越磨礪越強干。對于每一次挑戰,李志強都全力以赴,他這樣嚴格要求自己,也同樣嚴厲鞭策著團隊的每一份子:他率先垂范、不斷學習,以自己多年實戰經驗帶領團隊編制教材,培訓一線工匠,提升大家的專業知識;同時,他積極牽頭舉辦技能比武大賽,帶領團隊觀摩標桿工地,提升團隊的實戰能力。“作為管理者,我最大的成就就是不斷幫助員工成長提升,帶領團隊取得更好的成績。”
李志強在工地巡檢現場
如今,李志強帶領下的統帥水電,已實現工程零投訴、零抱怨,進場率、按時竣工率、驗收合格率、客戶回訪滿意率、竣工回訪滿意率都已達到100%。“在整個家裝領域,統帥水電的成績絕對是遙遙領先的。”
即便忙碌的工作占滿了李志強的日常,他依然保持著對生活的熱情和敏銳的感知力,外出看到一些好設計、黑科技,他都會特別留意,拍照記錄下來,和身邊的同事、朋友分享。他說,“我們是美好生活的創造者,必須對生活中的未知事物保持新鮮感和求知欲,才能做出更好的產品。”
李志強與家人的溫馨合影
除此以外,日常生活中的李志強,也是一個愛家顧家的好丈夫、好爸爸。只要有空,他就會帶著家人一起外出郊游、散步,陪伴孩子一起參加興趣班,也會為女兒的可愛畫作激動留影。他說:“把家庭經營好,也是我重要的事業財富。”
問:您帶領的“橙色軍團”有著怎樣的重要性,背后有什么特殊寓意?
答:統帥水電從2007年創立之初,就穿著橙色工作服。17年間,統帥水電不斷提升工匠的服務意識和專業素養,在工藝研發、工匠管理、客戶服務等方面贏得了客戶和行業的認可,賦予了我們很多稱號,如“王牌水電”、“水電鐵軍”等等,這是對我們既往成績的肯定。
李志強在公司高管團隊工地巡檢前作動員講話
但是,統帥水電的發展目標遠不止于此。2022年,我們提出“橙色軍團”這個定位,希望為客戶帶去更專業的家裝服務,讓“橙色”更深入客戶心靈,向著“成為中國家裝界產業化工匠團隊的標桿”這一愿景大步前進。同時,我們也希望為廣大的水電工匠謀求實實在在的提升,為他們提供穩定上升的收入、專業完善的培訓、公平透明的晉升機制、互助友愛的團隊,這是我們統帥水電“橙色軍團”近年來的發展目標。
問:身為產品中心總監,您將如何帶領團隊持續向上?
答:今年初,公司任命我為產品中心總監,楊董鄭重地對我說:“這個戰場的位置交給你了”,讓我感受到了公司、團隊對我的信任,當然,更多的是責任和壓力。但是,我們統帥裝飾的團隊凝聚力非常強,大家抱著使命般的激情,以堅勇執著前行,定下目標就排除萬難去完成。
今年,我們產品中心制定的各項工作重點,包括工程管理體系的搭建、管理技能培訓課件的編寫、核心工人職業化認證培訓、工程數字化系統升級、工地可視化操作等等,得到了團隊上下的積極響應,大家凝成一股繩,目標一致,一心為客戶做好服務。2024年,我們工程團隊每個人有信心在這個戰場打勝仗!
問:站在新的起點,您對職業規劃有哪些新的認識?
答:職業規劃是一個動態變化的過程。通過這些年不斷的學習成長,我學會了立足全局思維思考、布局工作。很多人認為工程是后端,按部就班完成就行,其實不然,除了要低頭干活、做強專業,更要抬頭看路、與時俱進思考如何為客戶帶來更好的家裝體驗,這是楊董一直提醒我們的“要以運營思維破解工程難題,推動各項工作做深、做實、做透”。我未來的職業發展規劃路徑非常清晰,我始終堅信腳踏實地,堅持長期主義,才能篤行致遠。