我們,因志同道合而相聚
面對行業浪潮翻涌
唯有攜手共進方能引領潮頭
集聚眾智,匯聚眾力
共樹行業服務新標桿
共建健康家裝新生態
“共建新生態·共贏新時代” 6月26日,統帥裝飾2024年度全品類供應商招商大會暨2023年度材料銷售總結大會隆重召開。統帥裝飾集團董事長楊海攜統帥裝飾管理層出席會議,與300余位國內外知名材料供應商代表一起,對2023年度的工作進行復盤總結,同時對2024年度重點工作及招商要求做出重要規劃部署。
賦能提升 服務至上
統帥裝飾集團楊海董事長對此次大會高度重視,他首先向合作伙伴們一直以來的大力支持表示誠摯感謝。楊董表示,過去一年,是挑戰與機遇并存的一年,統帥裝飾收獲的成績得益于與大家攜手共進。成立至今,統帥裝飾始終秉持“員工滿意、合作伙伴滿意、客戶滿意、勇擔社會責任”的企業宗旨,十九年間,堅持“負責任·做精品”的理念,把每件事做到極致。“新的時代,整個市場環境、行業都發生了變化,面對未來的市場,核心還是在于堅持用戶思維、創造客戶價值?!睏疃赋?,客戶需求在不斷地提升,我們只有腳踏實地服務好每一個客戶,不辜負客戶的信任和選擇,才是企業發展的唯一出路。
楊董認為,統帥裝飾與合作伙伴之間如何相互賦能和提升價值是發展的關鍵,“不能用以前的方法做現在的事”,強調企業要擁抱變化、不斷優化產品結構與服務體驗。在激烈的市場競爭中,企業“要做有價值、有意義的事情,對客戶負責、對自己負責?!彼赋?,雙方在合作中一定要發展共同價值觀,以保證產品和服務質量為合作的首要條件,同時深化協同,優化供應鏈體系,以企業最好的狀態共同為用戶服務,提升服務體驗,讓真正用心服務的品牌走進每個人的家。
企業的發展與成功,衡量標準是能否為客戶、為社會創造價值,這離不開文化理念和精神內核為指引。作為人才培養與文化發展基地的“同辰學堂”,是統帥裝飾以人才驅動企業發展、以文化構建企業生態的具體體現。會上,“同辰學堂”院長趙亮圍繞統帥裝飾的品牌發展、企業文化、人才培養等方面,為現場來賓做了分享。他表示,精誠合作的基礎一定在于雙方對彼此價值觀的認同,統帥裝飾愿與志同道合的伙伴一起為用戶創造價值。
精誠合作 攜手共贏
大會上,統帥裝飾集團副總裁高飛為對2023年度業績達成所做出貢獻的所有合作伙伴表示衷心感謝。他表示,過去的一年里,統帥裝飾與各位攜手積極面對市場挑戰,不斷開拓布局,在業績、工程、材料銷售以及客戶服務方面都有顯著提高,這離不開供應商伙伴們的支持。
提到接下來的工作規劃,高總重點對供應商的招商標準做了要求,他表示,要以客戶服務為主體、優質產品為核心,切實做好彼此間的協同合作。同時,高總也對統帥裝飾的供應鏈體系做了解讀,公司將持續圍繞客戶的核心需求,優化合作模式、完善材料供應商考核機制、升級客戶服務標準、優化產品價格結構等,全方位完善供應商服務體系,以推動客戶服務體驗提升,真正做到用戶至上。
高總表示,未來統帥裝飾將繼續為所有供應商伙伴提供公平、公正、公開的招商平臺,同時也期待更多優秀的伙伴為我們提供更創新、更優質、更專業的產品,彼此攜手,實現共贏。
同頻發展 共向未來
大會現場,由產品中心總監李志強帶隊的工程團隊集體亮相,為與會嘉賓帶來了一場氣勢磅礴的風采表演,展現出統帥人團結一致的凝聚力和勇往直前的意志力。只有打造士氣如虹的鐵軍隊伍,才有戰無不勝的團隊精神。這不僅是統帥人精神風貌的體現,更是統帥裝飾對所有伙伴和客戶的承諾:走正道、謀發展、勇擔當。統帥裝飾的鐵軍隊伍必定讓合作伙伴放心,讓服務客戶安心,不斷強化專業化、職業化的工作團隊,以精益求精的態度為客戶嚴格把關,以完美品質兌現我們對幸福的家的期許。
本次大會還評選出2023年“年度優秀合作伙伴”“年度最佳戰略合作伙伴”“年度最佳服務之星”三大獎項。董事長楊海、副總裁高飛等統帥裝飾領導為獲獎合作伙伴頒獎,在對他們的付出與支持表示感謝的同時,強調希望與優秀伙伴繼續攜手前進、合作共贏。
步調一致,同頻發展。上海尚志家居有限公司志邦家居營銷副總周笑燕做了精彩演講,她激情昂揚地分享了與統帥裝飾合作共贏的歷程,同時展望了他們對未來的愿景及期許。
上海奕亮機電有限公司(日立)業務經理趙南南在演講中表示,公司深度認同統帥裝飾的核心價值觀,未來他們將以客戶需求為導向,提供令客戶滿意的產品。
如何更好地進行材料銜接和配合,在選材環節如何更好地服務客戶。本次大會還特別安排了統帥裝飾兩位優秀的設計師付海濤和蘆微微,分享他們在客戶鏈接和客戶服務方面的經驗。
大會現場,統帥裝飾發布了“合作伙伴滿意度評價調研小程序問卷”,由合作供應商從合作態度、溝通方式、職業操守等多維度對公司管理人員進行滿意度評價。與會的合作伙伴紛紛表示,此次大會的成功召開讓他們對未來信心滿滿,他們將與統帥裝飾一起,以“客戶第一”為服務使命,做好品質交付,提升客戶體驗,合作共贏,共同進步。
最后,統帥裝飾董事長楊海對大會進行總結發言,他強調,“在過去近二十年的行業市場中,存在太多魚龍混雜的家裝企業,不規范、不標準、不以用戶體驗為核心、不對用戶和產品負責,這也是我為什么始終要堅持高標準、嚴要求的管理企業,力求推動家裝行業的規范化,優化整體市場環境。多年的創業經驗告訴我,在企業發展這條路上唯有真誠服務才是立足之本,客戶的滿意就是我們工作的最高價值。希望所有的供應商伙伴與我們一起,嚴把產品質量、規范服務標準,以品質創品牌、以服務謀發展,推動家裝行業規范發展、建設良性合作生態圈?!?/span>
“共建新生態·共贏新時代”。本次大會的成功召開,是統帥裝飾基于洞察行業現狀、前瞻發展布局與行業伙伴達成集體共識的體現,即以極致服務為要求、以客戶滿意為導向,積極承擔家裝行業的責任和使命。我們期待攜手優質供應商伙伴共建行業新生態,這不僅是企業的戰略選擇,更是對未來的共同承諾。統帥裝飾愿與行業伙伴們一道,積極面對市場變化、順應消費者需求增長,同舟共濟、互相依托,共建一個更加健康、高效、可持續發展的家裝新生態,攜手面向嶄新的行業未來。